Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Moin Media GmbH
E-Mail: datenschutz@moin.media

2. Zweck der Anwendung

Diese Anwendung ("Reporting Tool") dient der Auswertung und Darstellung von Social-Media-Kennzahlen für Kunden der Moin Media GmbH. Das Tool ermöglicht die Analyse von organischen und bezahlten Metriken auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und TikTok.

3. Erhobene Daten

Im Rahmen der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Passwort zur Authentifizierung.
• Social-Media-Daten: Öffentliche Seiten-Metriken (Reichweite, Impressionen, Engagement, Follower), Beitragsperformance und Werbekonten-Statistiken, die über offizielle Plattform-APIs abgerufen werden.
• Zugangs-Tokens: OAuth-Tokens zur Anbindung an Social-Media-Plattformen, die verschlüsselt gespeichert werden.
• Nutzungsdaten: Technische Logdaten (IP-Adresse, Zeitstempel) zur Sicherstellung des Betriebs.

4. Facebook- und Instagram-Integration

Diese Anwendung nutzt die Meta Graph API, um Daten von Facebook-Seiten, Instagram-Business-Konten und Werbekonten abzurufen. Dabei werden folgende Berechtigungen angefordert:

• pages_show_list, pages_read_engagement, pages_read_user_content: Zum Abrufen von Seiteninformationen, Beiträgen und Engagement-Metriken.
• read_insights: Zum Abrufen von Seiten- und Beitragsstatistiken.
• instagram_basic, instagram_manage_insights: Zum Abrufen von Instagram-Profildaten und -Statistiken.
• ads_read: Zum Abrufen von Werbekonto-Statistiken (Ausgaben, Klicks, Conversions).

Die Anwendung verwendet diese Daten ausschließlich zur Erstellung von Performance-Reports. Es werden keine Inhalte veröffentlicht, geändert oder gelöscht. Der Zugriff kann jederzeit über die Facebook-Einstellungen unter "Business-Integrationen" widerrufen werden.

5. Datenspeicherung

Die Daten werden in einer Supabase-Datenbank gespeichert, die auf Servern in der Europäischen Union gehostet wird. Die Übertragung erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL).

6. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Folgende Dienstleister werden eingesetzt:

• Supabase: Datenbankhosting und Authentifizierung (EU-Server).
• Vercel: Hosting der Webanwendung.
• Meta Platforms: Bereitstellung der Social-Media-Daten über offizielle APIs.

7. Löschung von Daten

Nutzer können die Löschung ihrer Daten jederzeit bei uns beantragen. Bei Löschung eines Kundenkontos werden alle zugehörigen Daten (Plattform-Verbindungen, Metriken, Beiträge) unwiderruflich entfernt. OAuth-Tokens werden bei Trennung der Verbindung sofort gelöscht.

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an datenschutz@moin.media.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Moin Media GmbH
E-Mail: datenschutz@moin.media